¿Qué tipo de contenidos puedes publicar en cada red social?
Para preparar el contenido de mi curso online de Redes
Sociales para Emprendedores, pregunté a mis suscriptores por sus principales
preocupaciones a la hora de plantear su estrategia. Un 50% de los participantes
me confesó que su mayor problema era no saber qué publicar en cada red social.
Hemos escuchado cientos de veces aquello de que el contenido
es el rey. Sin embargo, si no sabemos qué hacer con él, de poco le sirve su
corona.
Muchas marcas optan por centrarse en una única red social.
Está bien así, céntrate en lo que puedes controlar y más adelante te irás
expandiendo. Lo que no te aconsejo es que vincules las demás redes para
publicar de forma automatizada. Cada red tiene su propio lenguaje y algoritmo.
Facebook, Instagram, Pinterest o Twitter requieren distintos tipos de
publicaciones.
Con el artículo de hoy, quiero compartir contigo qué
publicar en cada red social. Espero que, tras terminar de leerlo, tengas nuevas
(y buenas) ideas para aplicar a tu negocio.
¿Qué publicar en cada red social?
A la hora de plantearnos qué publicar en cada red social,
debemos tener en cuenta qué tipo de contenidos funcionan mejor. A continuación,
compartiré contigo algunas orientaciones generales basadas en mi experiencia
con clientes de distintos sectores. No obstante, mi recomendación siempre es
que hagas pruebas.
¿En qué redes sociales debo tener presencia?
En primer lugar, nos preguntaremos dónde se encuentra
nuestra audiencia. Si nuestros clientes no usan Twitter, ¿para qué vamos a
convertirla en nuestra prioridad? Podemos crear un perfil para atender posibles
incidencias y publicar algún contenido, pero no perdamos el tiempo.
A continuación, deberemos ser conscientes de cuánto tiempo
podemos dedicar semanalmente a crear contenidos y atender nuestras redes
sociales. Si apenas tenemos tiempo, es mejor que nos centremos en las dos más
importantes y nos volquemos en ellas. No tengas muchas cuentas que no puedes
atender.
Finalmente, nos plantearemos para qué estamos en cada red
social, qué objetivo buscamos conseguir. Muchos emprendedores abren cuentas en
redes sociales porque les dicen que deben hacerlo, pero no se plantean cómo
contribuye a su negocio.
Con estas cuestiones claras, ahora sí, vamos a ver qué
publicar en cada red social:
Facebook: superar el algoritmo
Qué dolores de cabeza nos da Facebook con los cambios en su
algoritmo. Muchas personas, incluso, han decidido abandonar la red social y
migrar a lugares más cálidos, como Instagram. Yo misma estuve tentada de
hacerlo. No abandonar totalmente pero sí dedicarle bastante menos tiempo. Sin
embargo, si hemos sobrevivido al cambio de algoritmo con anterioridad… ¿por qué
no íbamos a hacerlo ahora?
No es tan difícil, solo se trata de conocer qué quiere la
red social. Y lo que Facebook desea es que el contenido que se vea sea el que
realmente interese a sus usuarios. ¿Cómo sabe si interesa? Porque comentan,
comparten e interactúan. Si nuestros seguidores pasan de largo, Facebook deja
de mostrarlo. Si publicamos muchos contenidos poco interesantes, reduce nuestro
alcance. Así de sencillo, así de duro.
¿Qué podemos publicar
en esta red social? Mi consejo es que apuestes por los vídeos, por los directos
y por los grupos. Estos contenidos son los que más visibilidad tienen.
Además, debemos compartir nuestras experiencias, humanizar
nuestra marca, hacer preguntas a nuestros usuarios. De este modo, conseguiremos
más interacciones y, por tanto, mayor alcance. Además, es importante que sepas
a qué hora publicar. Hazlo cuando tus usuarios estén conectados (puedes ver sus
horarios dentro de las Estadísticas de tu página).
Crea un grupo alrededor de tu marca, de tus productos o de
tus valores. Tú eres quien mejor conoce a tu público objetivo, crea contenido
interesante para ellos.
Finalmente, un último consejo: aprovecha los Facebook Live.
Como te dije en el artículo para incrementar las interacciones en tus redes
sociales, busca el equilibrio entre los directos improvisados y aquellos que
anuncies y promociones con anterioridad. Cuanto más dure tu directo, mayor
alcance tendrá, mayores visualizaciones y mayor número de comentarios y
reacciones.
Instagram: fotografías de buena calidad y Stories
Podemos decir, sin miedo a equivocarnos, que es la red
social por excelencia a día de hoy. Es cierto que también ha perdido encanto
con el cambio de algoritmo, pero Instagram nos permite conectar con nuestra
audiencia de forma muy cercana y directa.
Desde sus inicios, Instagram ha sido la red de las
fotografías bonitas (y de calidad) y eso no ha cambiado. Debemos cuidar nuestro
grid, la forma en la que aparecen las fotografías en nuestro perfil.
El objetivo debe ser buscar la armonía entre estas imágenes,
que todas ellas respiren el mismo aire. Para conseguirlo, puedes recurrir al
color (mantén siempre una gama de color similar), a la composición o, incluso,
al atrezzo que uses.
Mantén una actividad
diaria en Instagram, a través de fotografías y Stories, para ganar
interacciones y ganar seguidores. Cuanto más contenido generes, más presencia
tendrás. Eso sí, siempre buscando el equilibrio para no saturar.
Para hacer frente al nuevo algoritmo de Instagram, te
aconsejo que crees contenido evergreen, es decir, que publiques fotografías que
sean válidas hoy miércoles, mañana jueves y dentro de cinco días. Si subes una
imagen de “Hoy último día para…”, muchos de tus seguidores lo verán a
destiempo.
Utiliza Instagram Stories para realizar ese tipo de avisos,
pero también para compartir experiencias, reflexiones, el día a día de tu marca
y hablar de tú a tú con tu público.
Y si Instagram es la red social de nuestros ojos, Twitter va
perdiendo fuelle entre la mayoría de emprendedores. ¿Cerramos cuenta y nos
marchamos? No, tampoco es necesario. Vamos a seguir en la red social de los 140
caracteres 280 caracteres algún tiempo más.
Es una buena red social para derivar tráfico a nuestro blog.
Con Blogsterapp, puedes vincular los artículos de tu blog a Twitter para que se
publiquen de forma automática, tantos los nuevos como los antiguos (así sigues
dándoles vida sin perder tiempo). Tú solo tienes que escribir cinco tuits por
artículo para que la herramienta los vaya utilizando y no resulte repetitivo
para tus seguidores.
Comparte contenidos
de actualidad y artículos de tu blog en Twitter para posicionarte en tu sector.
Conecta con otros profesionales afines y llama la atención de tus seguidores
con GIFs animados e hilos.
Ahora bien, si tu público sí que está en Twitter, entonces
ya sabes que debes apostar por esta red social al máximo. Ojo, que la mayoría
de emprendedores no encuentren los resultados que buscan, no significa que a ti
te vaya a ocurrir. Si te preguntas qué publicar en cada red social, allá van un
par de consejos para Twitter:
Los hilos se han vuelto muy populares en la red social para
contar historias, anécdotas y curiosidades, pero también para explicar
información de actualidad de manera atractiva. Puedes verlo en el ejemplo de
@Datadista.
Además, utiliza los GIFs animados para llamar la atención de
tus seguidores, pero tampoco abuses de ellos. No queremos que nuestro Twitter
parezca una web de los 90.
Pinterest: infografías, fotografías inspiradoras y
tutoriales paso a paso.
Pinterest podría ser la red social más desaprovechada por la
mayoría de marcas. Más allá de inspirarnos con sus fotografías de decoración, moda,
comida saludable, etcétera, es un potente buscador que muchos usamos a nivel
usuario. Sin embargo, la mayoría no lo incluye en su plan de marketing.
Utiliza Pinterest con
el objetivo de redirigir tráfico a tu blog. Para ello, crea contenidos que resuman
o que aporten información adicional a tus textos, como una infografía o un
tutorial en imágenes paso a paso.
LinkedIn: novedades del negocio, grupos y ofertas de empleo
LinkedIn es la red social profesional por excelencia. Para
muchos, no es más que un lugar en el que tener colgado su currículum. Sin
embargo, podemos sacarle mayor provecho para nuestro negocio.
En primer lugar, optimiza tu perfil para indicar qué aportas
a tus clientes. Incluye en tu título qué beneficios les generas: “Ayudo a
marcas creativas a convertir más en Facebook Ads”, por ejemplo, o “Diseño
ilustraciones personalizadas para tus libros y carteles promocionales”.
Usa los grupos para
posicionarte en tu sector y conectar con otros profesionales, publica las
novedades de tu negocio y optimiza tu perfil para destacar qué beneficios
aportas a tus clientes.
Además, puedes usar LinkedIn para conectar con posibles
colaboradores o contratar talento mediante ofertas de empleo. Los grupos, por
otro lado, te servirán para posicionarte en tu sector, compartir contenidos
interesantes y generar sinergias. Crea una página de tu empresa de tu marca y
comparte los hitos más importantes.
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